Du lịch Việt Nam: 'Mài dao cả năm, chém khách một mùa'
- Thứ tư - 11/07/2012 22:25
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Minh họa
Thực tế đi du lịch ở hầu khắp các địa danh, các tỉnh thành, và nhất là các bãi biển trên cả nước, rất đau xót khi phải nói ra rằng, ở Việt Nam hiện nay, dù có đi đến đâu, bãi biển nào thì du khách cũng phải chịu cái cảnh "chặt chém" và cung cách, thái độ, văn hóa phục vụ thì đều quá tồi...
Bãi biển Đồ Sơn, Hải Phòng in đậm về nạn thi nhau "chặt chém". Hai lần qua Đồ Sơn vào năm 2010 và 2012, tôi đã phải hứng chịu cảnh giá phòng dù được báo chỉ 250.000 - 350.000 đồng nhưng khi xuống thực tế thì bị "ép" lên mức giá tới 600.000 - 800.000 đồng/ 1 ngày đêm.
Bãi biển Đồ Sơn, Hải Phòng in đậm về nạn thi nhau "chặt chém". Hai lần qua Đồ Sơn vào năm 2010 và 2012, tôi đã phải hứng chịu cảnh giá phòng dù được báo chỉ 250.000 - 350.000 đồng nhưng khi xuống thực tế thì bị "ép" lên mức giá tới 600.000 - 800.000 đồng/ 1 ngày đêm.
 |
Mọi thứ từ phao bơi, tắm tráng đến ăn uống trong ba tháng hè đều tăng cao gấp 2, 3 lần. Một bát phở bình thường cũng bị chém đến 700.000 đồng, nếu có thêm một chút hải sản thì lên tới 90.000 - 100.000 đồng; ngay một chai bia Hà Nội, ở Hà Nội, mua cùng lắm là 15.000 đồng thì ở đây lên tới 50.000 đồng/ chai... Thậm chí nhiều thứ so với ngay ở trung tâm Hải Phòng thì tại Đồ Sơn vẫn đắt hơn gấp nhiều lần...
Chính một chủ nhà hàng cũng đã thật thà nói với chúng tôi rằng: "Đồ Sơn chỉ có ba tháng hè kiếm ăn thì phải tận dụng tối đa để bù cả năm...."
Ngoài giá cả đắt đỏ thì môi trường ở Đồ Sơn cũng còn rất nhiều điểm phải bàn. Nước biển Đồ Sơn bị đánh giá là bẩn, đục, thậm chí, sau mỗi đợt bão lớn có ảnh hưởng vào, không ít người đi tắm biển ở đây còn chịu cảnh tắm chung cả với bèo.
Rác thải trên bờ biển cũng như dưới nước cũng khiến khách du lịch không khỏi "hoảng"... Một điểm cũng cần nhắc tới, Đồ Sơn được coi là một trong bãi biển ít các điểm vui chơi cho khách nhất...
 |
Tình trạng làm ăn theo kiểu "ăn xổi" với khách du lịch này cũng diễn ra ở bãi biển Thuận An, Huế. Nhiều du khách khi đến đây đã phải chịu cái cảnh ăn một con mực chỉ nhỏ bằng 3 đầu ngón tay với giá lên tới 100.000 đồng.
Chưa kể sau đó, khi gọi ra 1 xong trìa nhỏ, 1 đĩa tôm luộc và 2 đĩa mì tôm xào hải sản cùng 1 két bia, khi tính giá lên đến gần 1,2 triệu đồng và sau đó cũng với những thứ đồ tương tự ăn ở Tp Huế chúng tôi chỉ phải trả bằng một nửa giá trên.
Cung cách phục vụ của nhân viên cũng rất thiếu chuyên nghiệp, thân thiện, tôn trọng khách hàng. Chính khi chúng tôi thắc mắc về giá cao, các nhân viên của một nhà hàng tại đây đã có những câu nói, hành động rất thiếu văn hóa.
"Tụi em niêm yết bảng giá ở gần... toa - lét đó, tụi anh xem đó có đúng không", đó là câu trả lời của một tiếp viên trong bộ trang phục luộm thuộm khi du khách hỏi về việc niêm yết giá.
 |
Một bãi biển khác cũng cần phải nhắc tới với văn hóa "chặt chém" du khách đó là Vũng Tàu.Nhiều du khách xuống đây để nghỉ ngơi, chúng tôi đã được các chủ quán ở đây tiếp đón bằng một bữa ăn thật "kinh hồn"...
Khi xuống đến đây thì cả nhóm được 1 người xe ôm phát tờ rơi và mời mọc về quán ăn, khi giới thiệu thì rất ngọt và hấp dẫn, xem thực đơn thì giá chỉ từ 65.000 - 75.000 đồng/1 món ăn.
Nhưng hỡi ơi, 1 nồi lẩu và 1 đĩa mực xào, 1 đĩa rau cải, 1 đĩa sò huyết khi tính tiền thì hơn 1,6 triệu đồng. Hóa đơn tính cả trà đá với giá 10.000 đồng/1 ly, 1 tô cơm mà tính trên đầu người giá 10.000/người, còn lạc rang mà trong đó gọi là đậu phộng đem ra thì 20.000 đồng/ 1 đĩa nhỏ, tráng miệng không gọi cũng đem ra và tính giá 30.000 đồng/đĩa.
"Hoảng hồn" hơn là khi chúng tôi ý kiến thì chủ quán ngoài việc dùng những từ ngữ tục tĩu ra còn cho gọi cả mấy "tóc xanh, tóc đỏ" ra để đe dọa, đòi giúp...
Những câu chuyện ở đây mới chỉ là một phần và điển hình của thực trạng về thái độ phục vụ, văn hóa cư xử "chặt chém", thiếu tôn trọng du khách... ở các điểm du lịch, những bãi biển nổi tiếng của Việt Nam.
Và như đã nói ở trên, dù có đi bãi biển nào ở Việt Nam thì vấn nạn "chặt chém" và cung cách phục vụ quá tồi vẫn là thực trạng đáng buồn, đáng lên án...
Theo ý kiến của nhiều du khách thì, sự lên tiếng của dư luận xã hội và sự vào cuộc mạnh mẽ, kiên nhẫn của các cơ quan chức năng ở địa phương sẽ là những "liều thuốc" quan trọng nhất trong lúc này để giảm bớt, tiến tới xóa bỏ hoàn toàn vấn nạn này.